Chatbot-Trends und Personalisierung
Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI werden intelligente Chatbots zunehmend intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachassistent